一、征集内容

（一）政策落实方面 

1. 涉企优惠政策落实不到位、执行打折扣或变相增设审批门槛；  

2. 政策制定缺乏连续性或“一刀切”，影响企业正常经营；  

3. 政府部门未履行招商引资承诺或协议，损害企业合法权益。  

（二）政务服务效能方面 

1. 政务窗口服务态度差、办事效率低，存在“推诿扯皮”“不作为、慢作为”现象；  

2. 行政审批环节多、流程不透明、超时限办理；  

3. 要求企业重复提交材料或强制指定中介服务。  

（三）行政执法行为方面 

1. 执法部门随意检查、多头执法、选择性执法；  

2. 以罚代管、乱罚款、乱收费或滥用自由裁量权；  

3. 执法程序不规范，未出示执法证件或未告知企业权利义务。  

（四）市场环境秩序方面 

1. 行业垄断、地方保护、设置隐性壁垒限制公平竞争；  

2. 拖欠企业账款、强制摊派或违规占用企业财物；  

3. 知识产权保护不力，存在侵权假冒等扰乱市场行为。  

（五）企业诉求处理方面 

1. 企业合理诉求长期未得到回应或敷衍塞责；  

2. 投诉举报渠道不畅通，问题整改流于形式；  

3. 其他损害企业合法权益的突出问题。

（六） 其它影响营商环境建设问题

二、注意事项

1. 提倡实名反映问题，需提供具体事实、证据及联系方式；  

2. 反映内容应客观真实，不得捏造、歪曲事实；  

3. 对恶意诬告、虚假举报的，依法追究相关责任。  

优化营商环境需要全社会共同参与，欢迎各类市场主体、行业协会和社会各界积极提供线索、建言献策，携手营造公平透明、便捷高效的营商环境！