120无障碍报警平台让特殊困难群众生活有爱无碍

记者李勤报道:9月27日,宜城市残联、市急救中心联合召开120无障碍报警平台培训会。

培训会上,急救中心工作人员在手语翻译的帮助下,向参会的听力、言语障碍人士代表,讲解了市120无障碍报警平台具体模式、使用方法和操作程序。

据了解,120无障碍急救平台小程序植入图文并茂、手语表情包的功能,听障和言语障碍人群上传手语图片、文字求助信息,就可以与120调度中心调度员对话,进一步实现120调度员与求助人交流,多一份生命安全保障。

宜城市急救中心调度科负责人毛保祥说:“当调度员接到信息后,调度员和医生、患者进行三方联动,随后可立即调派就近的救护车辆赶往呼叫地。救护车的医护人员可直接与呼叫者定位联系,有效解决了听障人士无法独立报警的难题,为听障人士畅通了生命线,消除了听障人士的120呼救障碍。”

宜城市残联办公室负责人罗元兵说:“下一步,我们将做好120无障碍急救平台培训和宣传工作,不断提升完善无障碍环境建设,让更多特殊困难群体的生活更加有爱无碍。”