宜城市残联推进残疾人服务“高效办成一件事”工作

记者陈飞报道:9月26日,宜城市残联组织召开“高效办成一件事”工作推进会,部署重点工作。

市残联“高效办成一件事”工作推进会现场

会议传达湖北省残联工作会议精神,讲解湖北省残疾人服务“一件事”有关政策,并对残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作进行培训。

会议强调,要加强工作培训,各级残联工作人员要熟悉业务流程,能够实时解答相关问题,引导残疾人通过残疾人服务“一件事”渠道办事。要学懂弄通申请流程、申请材料、办事指南等内容,利用残疾人服务“一件事”功能模块帮助残疾人完成残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销以及就业帮扶等各项工作,让数据“多跑路”,群众“少跑腿”。

会议要求,要扎实完成持证残疾人基本状况调查工作,明确调查工作的目标任务、方法步骤及时间节点等,学懂基本状况调查各项指标的填写要求,准确填报。要突出入户调查这个工作重点,做到和残疾人直接见面,残疾人本人不能直接表达、不在本地的,要通过电话调查的形式与残疾人家属进行交流,真正为残疾人群众精准施策提供可靠信息保证。