流水镇:便民服务贴心 办事群众舒心

通讯员惠苏颖报道:流水镇便民服务中心始终围绕打造“有温度”的便民服务中心,努力为群众提供更优质、更高效、更便民的服务。

为了给没有时间亲自前来办理业务的群众提供便利,服务中心工作人员积极宣传并耐心引导群众在政务服务网、APP等线上平台进行操作申办,办理各类服务事项超3000件。与此同时,还在服务中心外张贴了“数字政务门牌”以及“全市通办”的130项高频事项清单等,方便群众了解办理业务的流程和所需信息。

在日常办理业务的过程中,便民服务中心工作人员细心地发现部分老年人由于视力不佳难以看清材料,于是迅速向相关负责人说明情况,很快配备了几副老花镜。

“人老了,眼睛看不清了。幸好服务中心给我们配备了老花镜,让我们能顺利办好业务,政府的服务真是越来越贴心了。”来流水镇便民服务中心办理业务的王女士说。

服务于心,便民于行。流水镇将持续把焦点聚集在群众的需求上,不断为广大居民群众提供更多更实用、更具人性化且更加贴心的服务,真正做到想群众之所想,急群众之所急,解群众之所忧。

编辑:翟昶宇

审核:李锋 冯波