宜城市政务服务中心:节后开班第一天 热情满满服务忙

记者邬玲玲 张玥琪 通讯员邬乐云报道:2月18日,春节长假后的首个工作日,宜城市政务服务中心70多个办事窗口全部对外开放,工作人员迅速收心归位,从春节假期状态转入工作状态,以饱满的工作状态启动新一年工作。

"新年好,请问您需要办理什么业务?"上午9点,记者在行政服务中心看到,面对陆续进来的办事群众,咨询引导人员发出一声声"新年好"的问候,指引群众到相关窗口有序办事,窗口工作人员热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的群众,大厅内一派井然有序、温馨服务的工作景象。工作人员热情、便民、高效的服务受到前来办事群众的连声称赞。

"我们后天就要走了,今天赶过来办社保卡,这里的工作人员服务很到位,效率也很高,几分钟就办好了。"即将外出务工的王先生,在政务大厅医保窗口办理业务,感受到了工作人员热情的服务和高效的办事效率。

"今天是节后上班第一天,政务服务中心也迎来了办事群众的小高峰,我们全员在岗,所有的窗口都实行的是无差别受理、同标准办理,保障群众办事高效便捷,群众等待的时长不超过一分钟。"宜城市政务服务中心管理负责人蒋伟华说道,"新的一年,我们将继续立足以服务为核心,持续深化一窗通办改革,构建111N的县乡村一体化政务服务,推动更多政务服务事项下沉基层,争创全国领先、全省一流的政务环境和营商环境。"

编辑:赵冰倩

审核:李锋 冯波