通讯员程雪君 覃玲报道：为深入开展城乡养老保险待遇资格认证工作，解决老年人线上资格认证“难”的问题，让“老有所养”工作落到实处，宜城市政务服务中心充分利用宣传海报、入户走访、电话通知、微信、抖音视频教学等多种方式，广泛宣传居民养老保险认证。

对于来到市政务服务中心办事的居民，工作人员向其介绍相关政策，提高广大居民群众的知晓率，让居民第一时间了解最新、最全政策，引导居民积极做好认证工作，保障居民合法权益。

线下在市政务服务中心或各乡镇（街道办事处）便民服务中心统一布设了自助认证一体机设备，企业职工（含灵活就业）、离退休人员可持有效身份证件前往现场完成认证。同时，城乡居民、机关事业、企业职工养老保险参保人可通过手机“支付宝”“微信”“中国领事”APP完成线上认证，实现足不出户指尖认证，方便快捷。

针对老年人行动不便、不会使用智能手机等问题，工作人员主动联系，采用上门服务的方式，通过一对一沟通，帮助居民或者居民子女学会手机操作认证，让老年人“少跑路、不跑路，在家就能把事办好”。

截至目前，宜城市累计张贴养老认证宣传单1000余张，利用乡村两级微信等工作群发布APP认证操作流程相关通知80余条，已完成手机认证2500余人，并运用襄阳市养老保险待遇资格“静默认证”大数据分析平台，为全市17925名退休人员自动完成年度资格认证，免去来回奔波。

编辑：翟昶宇

审核：李锋 冯波