龙头街道执法中心:行政执法有温度 用心服务暖民心

通讯员张崇斌报道:今年以来,龙头街道综合执法中心以群众满意为工作理念,以提升办事效率为工作出发点,优化便民服务方式,提高公共服务水平,全方位推进不动产登记服务改革创新,优化成果得到了群众的一致认可。

延时服务用心办。针对部分群众只能利用节假日或下班时间办理不动产登记业务的实际情况,龙头街道执法中心推行便民服务“不打烊”,业务窗口调整工作时间,周六周日也安排干部值班,为群众办理不动产登记。要求做到只要窗口有群众,工作人员不办结不能下班。

上门服务暖心办。为解决村组老弱病残群众出行不便,综合执法中心以群众需求为导向,推行上门服务工作方式,构建上下联动工作机制,形成工作合力。联合市资规局上门审核资料,查勘,测量具体面积后即刻网上预约申报办理,实际解决特殊群体办事不便的难点。今年以来,共提供上门审核查验申报不动产权登记服务22起,已全部通过襄阳市资规局审核通过。

宣传发动引导办。该中心采取宣传车、小喇叭、张贴“明白纸”、入户走访等多种形式宣传,对涉及该项业务的13个村(社区)相关群众进行深入宣传发动,通过网格化包保措施,摸清底数,精准宣传,送政策到小区、到楼栋、到业主,向群众提供耐心细致、热情周全的服务。

下一步,龙头街道执法中心将继续坚持以服务群众为中心,简化办事程序,提高依法办理能力和水平,为辖区群众提供有温度、有速度的不动产登记服务。

编辑:翟昶宇

审核:李锋 冯波