记者余倩 通讯员周红阳报道：近年来，宜城市行政审批局不断深化"放管服"改革，持续推进"一窗通办"改革，打造优质高效的政务服务环境，实现"只跑一地、一窗受理、一次办结"，在提升政务服务效率方面见实效，让群众和市场主体有了更多的获得感。

"不到十分钟就拿到了经营许可证，太方便了。"无须等待审核环，从提交申请开始，喝杯茶的功夫就完成了经营许可证的申领。提起从工作人员接过行业综合许可证的情形，宜城市春莱奶茶店店主李传勋为行政审批局推出的"承诺即入"信用审批模式竖起了大拇指。"我想开一家奶茶店，本以为会很麻烦，耽误好几天的时间，没想到拿个身份证和营业执照就行了。效率很高，省时省力。"李传勋点赞到。

"承诺即入"审批新模式变"部门端菜"为"群众点菜"，将证前现场核查环节后置，压减拿证时间，强化事中事后监管。申请人只要信用良好，在市政务服务中心一个窗口填写一张表单，提交申请材料后，通过在线信用信息核查后，审批部门现场作出审批决定，无需等待部门审批，实现当场发证，事后监管。"承诺即入"改革实现了从实质审查变为形式审查、从法定时限变为当场办理、从事前监管变为事后监管的三个变化，解决以往困扰市场主体发展办证时间长、流程繁、表单杂、跑动多等问题，让群众只填一张表、只需跑一次，大大激发了市场主体活力。"信用承诺即入审批模式涉及到的行业有超市、便利店、奶茶店和美容美发行业。从七月份推广实施以来，已经办理了有200多件。"行政服务大厅工作人员华辛说。

同时，宜城市行政审批局积极探索政务服务智能化"掌上办"，依据数字化发展趋势，推出"数字门牌"进社区、进小区的政务服务。居民通过手机微信、支付宝、浏览器等客户端扫描"数字门牌"二维码，实现"一扫即查、一触即看、一点即办"，足不出户即可知所办事项所需流程、所需材料。九龙社区居民刘正富退休后，养老保险、医疗报销等成为他的常办事项，"数字门牌"让他足不出户就成了"百事通"。

"数字门牌给我们带来了极大的方便，只要拿手机一扫，我们就知道好多程序跟办事要用的资料，让我们少跑好些冤枉路。"刘正富说。为了让群众"少跑腿"，甚至"不跑腿"，市行政审批局积极推进"一窗通办"改革，目前，政务服务大厅涵盖市级政务服务事项1853项，"最多跑一次"比率达100%。

宜城市行政审批局"一窗通办"业务负责人蒋伟华介绍，下一步，该局将进一步深化"一窗通办"改革，将平台、资源、服务下沉基层，实现市、镇、村三级政务服务事项全市通办，真正让群众"少跑腿"，打造宜城高效便捷的政务服务品牌。（编辑：闻俊  编审：杜道兵）

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