宜城残联、审计局联合开展辅具回访 提升残疾人满意度

记者刘毅报道:6月24日,宜城残联、审计局联合开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动,走进部分残疾人家中,回访辅助器具使用情况,了解他们的需求建议,提升他们的满意度。

市残联和市审计局的党员干部一行先后到板桥店镇、南营办事处,走访看望沈大珍、宋正敏、王燕等5名残疾人。每到一户,工作人员都与其家属交谈,详细了解他们在使用辅具器具时存在的问题、困难及满意度。同时提醒残疾人在轮椅使用前做好安全检查并定期做好维护,确保安全使用且延长轮椅使用寿命。

残疾人沈大珍由于爱惜轮椅不舍得使用,收藏起来了,工作人员了解情况后,帮助沈大珍安装好轮椅,并教会她使用方法,告知沈大珍要充分利用好轮椅工具,减少出行安全风险。残疾人宋正敏由于双目失明行动不便,工作人员现场查看了轮椅使用情况,并为他送去盲棍,以便更好出行。残疾人王燕由于操作原因,造成轮椅部分功能损坏,工作人员认真做好登记,并现场协商供货方及时进行上门维修。

通过回访,不仅了解了残疾人使用辅助器具情况,提高了辅助器具使用率,还掌握了他们的需求与困难,为下一步优化辅助器具适配服务提供帮助,也让受助对象感受到党和政府的关心关爱。

文字编辑:杜道兵 李梦竹

新媒体编辑:张阳

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