记者李勤 周波通讯员彭忠珠报道：“冯大爷，你说家里缺油、面条，我今给你送来了，顺便给你带了点新鲜蔬菜。”2月15日，大雪纷飞，鄢城办事处燕京社区网格员把代购物资送到燕京三小区8号冯大爷家，为疫情期间出行不便的冯大爷解决后顾之忧。

今年80岁的冯大爷，老伴已过世，子女在外务工因疫情无法回来，现独居。眼下，所在小区都已经封闭管控，禁止居民聚集、外出，社区担心冯大爷的身体和生活，每天安排社区支部委员和网格员上午下午上门测量体温，教他们如何防控新冠肺炎，勤洗手、多通风、不出门，戴口罩，若身体不舒服，或需要生活物资，或遇到什么困难就及时打电话联系，社区第一时间给予帮助。”

看到网格员冒雪送物资，冯大爷感动地说，“社区对我们关怀无微不至，我感谢不尽。”

据鄢城办事处燕京社区党支部书记黎原介绍，燕京社区有17户空巢老人，社区支部委员会对空巢老人疫情防控工作实行网格划分，由社区支部委员和一名网格员负责一对一进行包保，每天上午下午两敲门，深入到户，帮助她们开展自我防控和物资代购，同时还对她们进行心理上的疏导，让她们衣食无忧安心在家。

与冯大爷一样，鄢城办事处五条路社区四组子女不在身边的空巢老人邓大英成为该社区党支部的特殊关照对象。社区党员干部为空巢老人们解决生活上遇到的困难，并安排专人包保服务空巢老人，解决衣食住行等实际困难，使社区空巢老人们有了“贴身”依靠。

“邓大娘，你家线路坏了，我把电力师傅请过来了。”2月15日，鄢城办事处网格员乔芳芳接到邓大英反映家里电坏了，立即联系供电抢修人员，半小时就把她家电修好了。

临走前，乔芳芳一再叮嘱老人，“疫情期间别外出，有啥需要打电话联系我们。”

邓大英拉着乔芳芳地手说，“谢谢你们，不是亲人胜亲人，社区就是我们的依靠。”

新冠肺炎疫情防控工作开展以来，鄢城办事处村（社区）干部、网格员全员上岗，日夜奋战在疫情防控一线，同时还注重人性化服务管理，关心关爱空巢老人，帮助他们平安度过疫期。

编辑：刘毅  翟昶宇

责任编辑：张延朝