通讯员罗小虎报道:近年来,南营卫生院康复理疗科以“传承中医精髓,服务百姓健康”为宗旨,通过深化中医特色疗法应用、强化技术能力、优化服务流程,成为区域内基层医疗的标杆。
中医特色显优势,打造“一站式”诊疗体系。走进南营卫生院康复理疗科,独立的中医诊室、针灸推拿室、康复理疗中心等功能区域布局清晰,环境温馨。科室依托十余项传统中医特色疗法,形成多维度治疗方案。针对颈椎病、腰椎病、中风后遗症等常见病,科室坚持“辨证施治”,以“简、便、验、廉”的中医特色为患者提供高效治疗。
专家引领与人才培养双驱动,筑牢技术根基。为持续提升诊疗水平,科室构建“内外联动”机制:与上级医院协作,定期邀请专家团队坐诊、带教查房,通过“一对一”指导提升临床技能;建立常态化培训体系,涵盖新技术应用、疑难病例研讨、急救能力演练等内容。通过专家“传帮带”与自主学习结合,团队已熟练掌握传统疗法与现代康复技术,不仅能处理常见病,还成功治疗多例复杂病例,彰显基层中医康复实力。
服务升级暖民心,就医体验持续优化。南营卫生院推行分时段预约就诊,减少等待时间;实施“微笑服务”,医护人员主动答疑、协助就医;改善诊区环境,增设无障碍设施、花卉盆景等细节服务,技术硬实力与服务软实力同步提升,实现从“被动治疗”到“主动服务”的跨越。中风后遗症患者家属陈先生称赞:“从进门引导到治疗跟踪,每个环节都有人贴心服务,医生还定期电话回访,让人特别安心。”
社会效益与口碑双丰收,高质量发展前景广阔。随着特色服务的深化,科室日均接诊量稳步增长,患者满意度达100%。数据显示,今年一季度就诊量同比提升。
未来,南营卫生院理疗科将继续深耕中医诊疗,深化服务创新,为百姓健康保驾护航。
一审:翟昶宇
二审:冯波
三审:李锋