通讯员李秋阳 张寒报道：近日，板桥店镇12345便民服务热线接到该镇板桥村严某来电，反映村庄西边的主下水道被堵，导致污水外溢，伴有难闻的气味，严重影响群众出行，希望能尽快进行维修。

了解到群众诉求后，板桥店镇政府下达该诉求，板桥村村干部迅速到反映的路段实地查看。经现场勘察发现，地面确实有污水外溢，于是村干部立即联系专业师傅到现场检查外溢原因，并及时进行疏通维修，清理了现场环境，恢复了道路干净整洁。

下一步，板桥店镇将持续关注民生问题，保障生活污水正常排放，维护居民干净、整洁的生活环境。