通讯员谭友晖报道：近日，孔湾镇太山庙村4组村民拨打12345热线寻求帮助。他反映有人随意将垃圾倾倒在通行道路旁，希望相关部门能尽快前来清理垃圾。

在得知群众的诉求后，孔湾镇工作人员立即与村干部取得联系，并第一时间现场进行查看。发现确有垃圾堆放问题，立即安排清洁人员进行了清理，让道路恢复了干净整洁。

事后，工作人员联合村干部对垃圾堆放问题进行了详细调查。经调查发现，附近大部分农户均有倾倒行为，原因是垃圾箱距离住宅区域较远，村民倾倒垃圾非常不便。为了省事，不少村民就把垃圾就近仍在附近的道路上。了解事件原因后，孔湾镇立即对垃圾箱摆放位置进行了重新调整，并将这一结果告知附近村民。

下一步，孔湾镇将对镇内垃圾箱进行全面排查，重新规划垃圾箱摆放位置。同时，为了从根本上解决垃圾乱堆乱放问题，孔湾镇还将加大环保宣传力度，提高群众的环保意识，引导群众养成良好的垃圾处理习惯。