板桥店镇:为民服务有温度

通讯员李秋阳 张寒报道:近日,板桥店镇12345便民服务热线接到社区居民毛女士来电,反映其在板桥店镇便民服务大厅办理业务时,将自己的随身物品遗落在了大厅,希望便民服务大厅工作人员帮忙找回。

了解到毛女士的诉求后,镇政府干部立即与毛女士进行电话沟通,了解遗失物品特征,随后与便民服务大厅工作人员进行反馈,请求他们帮助寻找和确认。

工作人员在确认后表示,当天确实有物品遗留在椅子上,目前已经得到妥善保管。镇政府干部随即联系毛女士,告知物品已保存在大厅柜台,让毛女士可前往取回。

毛女士得知物品没有遗失后,欣喜万分,对工作人员不停地表示感谢,“谢谢你们帮我捡回物品,落在大厅我很放心,因为我知道你们会帮我收起来的。”同时称赞板桥店镇便民服务用心,工作人员品德高尚。

编辑:翟昶宇

审核:李锋 冯波