通讯员王明月报道：近日，王集镇对便民服务大厅进行扩面升级，并重点推进社保缴收服务全面扩展，进一步提升服务效能，为群众提供更加便捷、高效的社保服务体验。

王集镇便民服务中心在大厅设立社保服务专窗，配备专业的工作人员，为群众提供一对一的政策咨询、业务指导和疑难问题解答，确保每一位来访者都能得到及时、准确、满意的服务。

为了让更多居民了解并享受到便民服务大厅扩面升级带来的便利，王集镇还加大了宣传力度，通过线上线下相结合的方式，广泛宣传新大厅的服务功能、办事流程以及社保政策变化。在线上，利用微信公众号、政府网站等平台发布信息，开展线上答疑；线下则通过悬挂横幅、发放宣传手册、举办现场咨询会等形式，面对面解答群众疑问，提高群众知晓率和参与度。这一系列举措，不仅增强了群众对社保政策的理解和认同，也极大地提升了群众对便民服务的满意度和信任度。

“以前办事要跑好几个地方，现在来这里一次就能搞定，真是太方便了！”这是许多王集镇居民对便民服务大厅的由衷感慨。随着服务质量的不断提升，王集镇便民服务大厅的口碑也在群众中迅速传播开来，成为了当地一张亮丽的名片。

下一步，王集镇将继续秉持“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，不断创新服务模式，提升服务水平，努力打造更加便捷、高效、贴心的政务服务环境，让人民群众在共建共享发展中有更多获得感、幸福感、安全感。

编辑：翟昶宇

审核：李锋 冯波