通讯员张心雨报道:为进一步规范供电行业收费行为,确保居民用电价格政策落实到位,切实保障人民群众合法权益,7月18日,宜城市市场监督管理局鄢城监管所执法人员对辖区内供电企业开展了转供电环节收费检查。
检查过程中,鄢城监管所执法人员重点对企业是否严格按照收费目录清单项目提供服务收取费用,是否严格执行收费公示制度,是否严格按与客户约定的服务内容提供实质性服务,是否强制服务并收费或是只收费不服务、少服务,是否严格按照政府规定的销售价格向用户收取费用,是否加收其他费用等进行了详细检查。同时,执法人员向经营单位普及了《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反垄断法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规及相关价格政策,鼓励企业加强价格自律,树立主体责任意识,主动接受社会监督,共同维护良好的市场价格秩序。
下一步,宜城市市场监督管理局将进一步加大转供电环节价格监管力度,继续对相关企业进行不定期监督检查,畅通各类投诉举报渠道,严厉查处乱收费行为,维护公正合理市场秩序,有力保障消费者的合法权益,营造良好营商环境。广大群众发现违法违规行为,请及时拨打12315或12345投诉举报。
编辑:赵冰倩
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