宜城市婚姻登记处:三“亮”服务 喜迎5.20

通讯员王丽辉报道:每年的5月20日都是新人们集中办理结婚登记的好日子。在今年的“5.20”到来之际,宜城市婚姻登记处多措并举服务新人,“亮”点纷呈。

扮亮“登记处” 服务更温馨。为迎接婚姻登记高峰期,工作人员提前对登记处的卫生进行打扫,精心布置登记窗口、宣誓大厅,在电梯口摆放气球,为新人们营造舒适、温馨的婚姻登记环境。

擦亮“服务牌” 服务更暖心。不断提升为民服务质量,在“5.20”当天,民政局专门抽调有婚姻登记工作经验的干部充实到业务一线,指导新人到叫号机拿号,维护登记秩序。登记处工作人员通过提前上班,延迟下班的方式,确保每对新人都能当日登记领证。

点亮“高速路” 服务更高效。为提高服务效率,登记处增开多个办理窗口,并设置引导专员合理引流,尽量减少新人等候时间。同时,通过“鄂汇办”APP、电话等方式开展预约服务,对提前预约的新人,尽量做到即到即办,切实提升群众的获得感、幸福感。

市婚姻登记处将始终坚持“民政为民,民政爱民”的工作理念,践行为群众办实事、办好事的优良传统。在“5.20”即将到来之际,登记处将更高效更暖心的服务让新人幸福而来,满意而归。

编辑:张阳

审核:李锋 冯波