孔湾镇:“小热线”服务“大民生”

通讯员谭友晖 望晨阳报道:近日,孔湾镇一居民拨打12345,反映207国道孔湾镇路段的垃圾桶放在路边,车辆经过不安全,希望更换垃圾桶位置。

接到工单诉求后,孔湾镇12345热线工作人员根据“接单即办”原则立即派单至相关科室,相关工作人员于当日前往现场查看,群众反映的情况属实,部分垃圾箱已贴近道路。

了解情况属实后,相关领导立即与孔湾镇垃圾转运人员取得联系,并让其将垃圾箱适度向两侧调整位置,不影响过路车辆,避免安全隐患。此外,为保障道路安全,孔湾镇对全镇道路进行了地毯式排查,对有关妨碍道路安全的杂物进行了全方位清理。

下一步,孔湾镇将继续发挥12345服务热线优势,及时有效解决群众急难愁盼问题,全力解决民生实事难题,助推平安孔湾建设。

编辑:张阳

审核:李锋 冯波