通讯员程艳荣 曾凡山报道：近日，龙头街道学苑社区通过“12345”便民服务热线接到市民反映，碧桂园小区物业未结算精装修房装修时产生的水费，希望相关部门尽快进行结算。
接单后，学苑社区第一时间到物业公司和业主家走访了解情况，经社区和物业及开发商沟通，得到回复称将在近期先解决部分水费问题，也会跟水厂核查交房前的抄表数据，核对水费后，进行相对应的结算处理。
学苑社区相关负责人表示：“只有注重民生导向，切实关心群众生活，不断创新社区工作理念，才能为群众提供更高质量和更高层次的社区服务。”下一步，学苑社区将继续充分发挥社区调解的积极作用，扎根于为人民服务的理念中去，做一名为人民办实事、办好事的工作人员，为辖区居民解决更多的实际难题。