考察组先后参观了政务服务中心、王集镇和宋玉社区便民服务中心的建设运行情况，现场观看了窗口工作人员的服务场景，重点了解了我市在政务服务标准化、规范化、便利化、数字化等方面采取的创新措施，详细了解了宜城行政审批局"一网通办、高效办成一件事、优化窗口设置、事项梳理、政务地图、审管联动、城乡办理一体化、就近办、网上办"等工作的开展情况。

座谈会上，宜城市行政审批局详细介绍了我市在"一窗通办""承诺即入""全市通办"和绩效管理等方面的改革工作实效，双方围绕政务服务改革创新、商事登记、以及"一窗通办"难点堵点等问题进行了深入交流探讨。

通过交流学习、交流研讨，考察组对宜城市行政审批局"四大"改革创新等工作取得的成效给予了肯定，并表示宜城市行政审批局的一些典型做法为其提供了可学习可复制的宝贵经验，对提高政务服务工作的质量和水平具有促进作用，希望在下一步工作中双方能够继续加强交流沟通，互相学习，取长补短，协同推动双方政务服务工作再上新台阶。