通讯员黎发斌 李文东报道：她的本名叫张丽，是湖畔社区清华苑小区网格员。疫情防控的号角吹响后，她主动放弃春节节假日休息，进入辖区爬楼梯逐户摸信息，坚持不漏一户不漏一人。见面多了，大家的关系也密切了，于是业主亲昵地称她为“张格格”！

面对辖区面积大、出入口多、人流量大、社区工作人员少的实际，“张格格”运用“三寸不烂之舌”，发动退休干部、老党员、流动党员、物业公司、志愿者等，组建起一支19人的特殊党员先锋队，承担疫情防控宣传、劝返、服务等工作。

在抓好管控人员的基础上，“张格格”将消毒灭菌工作纳入重要日程。她每天督促物业对电梯和公共场所进行消毒，在电梯口内外设立纸抽和垃圾桶，此举受到市委副书记郭文强和襄阳市督导组领导们的肯定。

“张格格”还运用互联网“融誉购线上+线下” 模式，为居民代购生活物资，打通服务基层最后50米，从而很好的降低人员外出比例。至今，她累计为辖区居民代购1125次、6750余件生活物资。暖心的服务，换来了率先实现车辆人员零出入，换来了小区无一例疑似患者、更无一例确诊患者好形势。

（编辑：刘毅  责任编辑：张延朝）