【回应网友关注】当前,我市物业公司是如何为小区居民提供物资供应服务,并配合开展大排查工作的?
自疫情防控以来,襄阳市住房和城乡建设局要求全市物业行业内9个支部委员会、272家物业服务企业管理的448个小区近7000名从业人员响应号召,坚持奋战在小区疫情防控阻击战第一线,筑牢居家防控的“第一道关”。
1.加强引导宣传。襄阳市住建部门及时通过行业网站、微信公众号等多种新媒体渠道,迅速组织全市物业服务企业学习、正确认识疫情,对全市住宅小区内广大居民业主进行广泛宣传引导,并切实协助配合属地街道、社区,加强疫情防控工作,构筑起群防群治的严密防线。
2.强化日常防疫和大排查工作。多次组织检查专班,深入住宅小区一线巡查督办,对日常消毒和卫生防疫、值班值守、进出人员管理、现场测量体温等进行实地检查。同时要求物业管理人员全力配合属地社区,与社区工作人员一起共同开展入户调查,确保“不漏一户、不落一人”,重点摸清外来返襄人员、感冒发烧人员,及时向社区报告,并协助做好相关处置工作。
3、积极为小区住户做好服务。在移动“菜篮子”工程基础上,很多物业公司也通过多种线上方式搭建各类购物、购买蔬菜平台,每日无偿帮助业主进行日常生活所需物资采购,并协助上下楼配送。特别是行业内党员带头,为小区残疾人、独居老人和其他有特殊情况的业主义务跑腿、代买物资,赢得广大住户称赞。
4.大力解决防护物资紧缺难题。截至目前,通过政府划拨、社会捐赠、行业筹措等方式为我市物业服务企业解决消毒液16吨、消毒酒精8.2吨、一次性手套8000双、一次性口罩73000只,所有防护物资全部免费分配使用到住宅小区内,解决了物业企业的燃眉之急。
襄阳市住房和建设局2月3日接到市四季青农贸市场捐赠的10吨新鲜蔬菜,2月5日接到山东高速捐赠的30吨新鲜蔬菜后,均在2天时间内将这些新鲜蔬菜分送给我市25个公租房小区的16600户公租房住户手中,为低保户、低收入家庭送去社会各界的关心厚爱。