【我为群众办实事】宜城医保局开展医保便民政务服务事项下沉技能培训

通讯员汤露露报道:10月22日,宜城医保局联合市行政审批局,组织全市11个镇(办)便民服务大厅分管领导和工作人员,开展医保服务事项下沉基层业务培训。

会议学习了市政府相关文件精神,进一步明确了工作职责、工作任务、工作标准和工作方法,确保各镇(办)所承接的4个政务服务事项落实落地。

会议对各镇(办)专业工作人员进行了政策法规、经办流程、业务操作等业务培训。对大家提出的业务办理中的疑难问题进行了分析解答,采用现场实操的方式,让大家理论联系实际,现场模拟办件、处理业务。

近年来,宜城医局主动架起沟通服务群众的“连心桥”,真正让医保政务服务项目“家门口办”“就近办”、“直接办”、“帮代办”,实现服务群众零距离,让群众享受更加优质、便捷、高效的医保政务服务。

文字编辑:杜道兵 李勤

新媒体编辑:赵冰倩

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