通讯员范宜珍 胡艳波报道:自党史学习教育开展以来,宜城市机关事务服务中心坚持把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育的“试金石”,充分发挥机关事务工作职能,着力在“办实事”上下功夫、出实招,切实将学习成效转化为工作动力和为民服务的成果。
“赵师傅,我们家停电了,马上孙子、孙女放学要回家吃饭,中午饭刚做到一半,这咋办呀?”“好,马上处理!”正准备和同事下班的电工赵爱国,突然接到住户家里的电话,转身拎上工具箱,迅速来到住户家中。“不是家中电路的问题,应该是用电负荷大,空开跳闸了。”现在正是做午饭的时间,如果不及时修复会影响整栋楼居民用电。一句话的功夫,故障立马排除,用电恢复正常。
10月8日8时40分,保卫股周贤胜在巡逻时发现一辆没有锁好的电动车连钥匙都没拔,细心地将钥匙收起放到门卫值班室便民服务箱中。
“同志,请将车辆停放在指定位置。谢谢!”每当迎接重要会议的时候,市政府因场地小,停车位经常处于饱和状态。为保障会议期间车辆停放有序,市机关事务服务中心及时提供停车移车挪车便民服务。
这样的场景只是市机关事务服务中心工作人员日常工作的一个小小缩影。今年以来,该中心始终秉持把小事办好、把好事办实的宗旨,从群众的利益出发,定期开展业务培训和每周事例讲评等活动,提升窗口人员的服务意识和业务能力,不断锤炼为群众办实事的能力。
截至目前,市机关事务服务中心已高效办理水管漏水、下水管堵塞、屋面防水、线路维修、安全治理等群众期盼问题1200余件。积极对接、深入结对帮扶鄢城周岗村、包保燕京社区、“双报到”社区开展了慰问帮扶、环境整治、入户宣传疫情防控等志愿服务活动,切实把党史学习的热度转化成为民办实事的温度。
文字编辑:闻俊 李锋
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